为了保障公民、法人和其他组织依法获取本机关政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，提高本机关工作透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，制定本指南。

一、公开范围

本机关政府信息公开，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，采取主动公开和依申请公开两种方式。政府信息公开范围，主要是涉及公民、法人或其他组织切身利益，需要公众广泛知晓或参与的事项，以及法律和法规规定需要公开的其他事项。

依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，不得公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，可以不予公开。

本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，可以不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

本机关向申请人提供的信息，应当是已制作或者获取的政府信息。需要行政机关对现有政府信息进行加工、分析的，本机关可以不予提供。

申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关不作为政府信息公开申请处理。

二、主动公开

本机关根据法律法规规定和职责，在政府信息形成以后，主动公开下列政府信息：

（一）自然资源管理有关法律、法规、规章和其他规范性文件；

（二）机构设置、部门主要职能、联系方式等组织机构情况；

（三）国土空间规划等区自然资源局编制的有关规划、计划；

（四）自然资源统计信息;

（五）区自然资源局政务服务清单、指南、流程，包括行政审批、行政许可、行政执法等各项业务工作的办事依据、程序、时限及相关办理结果；

（六）执法种类、依据、程序以及处理结果等；

（七）本部门预算、决算信息，政府采购信息；

（八）本部门公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果；

（九）投诉、举报途径；

（十）法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息。

三、依申请公开

（一）申请受理机构

本机关政府信息公开申请的受理机构为beat365手机版_office365admin下载_义乌365人工客服电话多少区自然资源局

办公地址：红旗街人民路352号

办公时间：周一至周五(法定节假日除外)，夏季上午8：30—11：30，下午14：00—17：30；冬季上午8：30—11：30，下午14：00—17：00

邮政编码：165000

联系电话：0457-2747006。

（二）申请方式

向信息拥有机关提出申请时，要认真填写《依申请公开表》（以下简称《申请表》），申请表可以在受理机构处领取，也可以在beat365手机版_office365admin下载_义乌365人工客服电话多少区政府官方网站依申请公开模块下载电子版。可选择以下几种方式提出申请：

1.在线申请。申请人可以在beat365手机版_office365admin下载_义乌365人工客服电话多少区政府网站“依申请公开栏”点击“在线申请”，填写电子版申请表，然后在网上直接提交申请。

2.现场申请。申请人在beat365手机版_office365admin下载_义乌365人工客服电话多少区自然资源局现场提交申请，须同时提交身份证明材料，由本人或委托代理人亲自签名或者签章予以确认。

3.信函申请。申请人通过信函方式提出申请，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，将《申请表》及身份证明材料寄至加区自然资源局。

申请人应对申请材料的真实性负责，对所需信息尽可能提供完整、准确的名称、文号或进行便于查询的其他特征性描述。

（三）申请处理

1.本机关收到申请后，将先从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。对申请内容不明确的，将自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关对该申请将不再予以处理。

2.本机关将自收到申请之日起20个工作日内作出申请答复。需要延长答复期限的，本机关会在答复期限内告知申请人，延长的期限不超过20个工作日。

3.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，申请人应说明理由。本机关将对申请理由进行审查，不合理的将不予处理；理由合理的，自审查结束之日起计答复时限。

4.对政府信息公开申请，本机关将根据下列情况分别作出答复：

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）本机关依据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

四、监督方式及程序

公民、法人或其他组织可以向监督部门、监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。