各养老机构：

  根据区审计提出的2021年民办养老机构建设及运营补贴资金政策落实情况存在的问题，为了加强发放补贴资金管理，促进我区养老服务健康发展，对养老机构老人入院管理制度进行了完善，现印发给你们，望认真贯彻落实。

  一、老年人入住前需进行入院评估，根据老年人需求特点提供服务。老年人入住需携带病历,由入院评估人员对老年人进行全面的评估,向老人及委托人详细了解老年人的身体状况和病史,详细了解入住人员的生活习惯,包括衣食住行,爱好交友等方面，如有需要服药的老人需要家属向养老机构提供药品和详细的使用说明,并且要做好服药登记，签署相关用药协议。

  二、根据老年人的生活自理能力、疾病情况及护理需求,确定护理级别,并向老年人及委托人告知其护理的内容风险预防和双方责任,随老年人身心状况的改变调整护理级别。

  三、养老院需建立入住人员的生活和健康档案，包括入住合同、入住人员及其家属或机构基本信息、老年人身份证及户口本复印件等有关资料，还需提供核酸证明（依据疫情防控文件而定），收取资料需要妥善保存。未经老年人及监护人同意，不得泄漏老年人及监护人个人信息。

  四、帮助新入住老年人及亲属认识和熟悉机构的生活环境，使其尽快适应机构生活，对初次入住的老年人开展短期试入住服务，试入住期间不收费用。养老服务机构相关工作人员需要在人员入住之前向其介绍清楚机构制度和作息时间安排，入住人员应自觉遵守机构规章制度，积极配合养老服务人员，服从医疗、护理、康复保健、休闲活动及其他安排，安心居住。

  五、老年人出院要征得委托人和院方同意,老年人及委托人签字，在院期间，未经请假不得随意离开机构、外宿，需要外出者，要向主管护理人员请假，经同意、登记后离开，否则，责任自负。

  六、入住人员不得自行更换入住房间，探视家属占用空床要按照正规程序办理、收费。

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2022年10月26日