尊敬的区领导同志，你们好， 我们是火车站旁边的盛华综合楼用户，有一件事情我们需要求助，我们的自来水主管道已经冻3天了，自来水公司来过，说是主管道阀门冻了整不了，就走了，可是我们也没办法呀，如果我们用户进水管冻了也愿意自己找人修理也行，但我们找维修工人，人家说这是主管道，应该自来水公司解决问题，我们也实在没办法了，我们也的需要水呀，卫生间已经3天没水了，有人说等自然解冻吧，那得等到何时呀，这才2月份，恳求区领导能否帮我们和自来水公司沟通一下，解决燃眉之急，附近没有公用卫生间，没有取水的地方，也做不了饭，卫生间用不了，我们的用户店面入住和生活，太难了。希望区领导给予帮助。首先感谢你们看到此信息，希望领导能帮帮我们。